返金ポリシー
予約販売商品について
・ご注文後のキャンセルはできません。
・予約販売商品は輸送状況などの影響でお届け時期がずれる場合がございます。
・商品のデザイン、仕様につきましては予告なく変更になる場合がございます。
商品保証について
●お届けから30日以内に不具合があった場合、新品交換させていただきます。
返品、返金について
●弊社都合によるご返品の場合(商品不具合、誤品配送など)
お届けから30日以内に限り、返品をお受けいたします。(返送料は弊社負担)
※返送希望の旨、返送先につきましては、こちらまでお問い合わせください。
1〜2営業日でご返信いたします。
万が一、不良でご返品いただいた商品が、確認後正常品であった場合、下記いずれかの対応とさせていただきます。
・30%の手数料をいただきご返金
・到着した製品を着払いにて再発送致します。
●お客様のご都合によるご返品の場合(不要になった、注文間違いなど)
未開封の場合、返送料・決済手数料をご負担いただきます。
使用済みの場合、50%のみご返金させていただきます。(返送料・決済手数料はお客様ご負担)